沁诺净水机专卖店门店销售7大要素

2018-05-11 10:26:28 884

现在正是净水机销售旺季,沁诺净水器全国各地专卖店也快速发展,沁诺净水机厂家深圳总部市场部推出《沁诺净水器专卖店导购培训.ppt》,加强净水器终端销售专业水平,决胜终端。净水机专卖店门店销售是固定卖场的特点是购买为主,宣传为辅,进店来的客户往往就是比较有意向的,因此,净水器专卖店门店销售是净水器终端销售一线,具有重要作用,加强终端沁诺净水机专卖店门店店长和导购培训非常重要。作为家用纯水机净水器品牌生产厂家深圳沁诺净水机市场部为您解析:净水机专卖店门店销售7大要素。

 

    第一、净水器导购人员要以人为本,销售工作自然也是如此,导购人员作为企业的第一生产力,其重要性不言自明。销售过程中导购人员首先要树立一种观念,就是把顾客当朋友,而不是我们传统上说的顾客是上帝,只有这样买卖双方才不会有距离感,才能真正建立起他们的信任度。 购买行为的发生首先是信任的建立。

 

    第二、净水器导购人员要成为顾客的采购顾问,这样的导购在顾客面前才是一个专业的人士,能够帮助顾客解决问题,信任你的程度也会更高。

 

    第三、净水器导购人员是要成为顾客最愿意与之交谈的人,愿意和你沟通,有话愿意跟你讲,有问题愿意咨询你,这时的顾客俨然把自己的买卖完全交给了你。顾客往往是因为喜欢你这个人而喜欢你介绍的产品;销售成功的条件就是自信。

 

    因此,净水器导购人员导购一定要建立自信心,必须把握住几个关键问题:一是丰富的专业知识,对自己销售的产品了如指掌,熟记于心;二是反复的演练,只有将对顾客的销售演示达到无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;三是销售技巧,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,善于在实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获得成功必备的技能;第五个方面就是善于推销自己:做任何销售,顾客对销售人员的第一印象至关重要,导购员能不能让顾客认同你这个人,很大程度上取决于给顾客的第一印象,所以导购随时应该注重个人的形象和言谈举止。

 

    真正职业的净水机导购人员,应该非常注重自己的个人修为,对于跟顾客说什么把握得极准,而且能够吸引顾客认真听下去。因为你讲的所有东西都让顾客感觉到你非常真诚,而不是夸夸其谈,如果能做到这一点,你就成功了一半。所以,作为一名导购人员,一定长期坚持,使自己锻炼出这种本领,并在销售过程中成功地推销自己。

 

    第二、净水器终端顾客。每天光顾净水机门店的人员很多,但并非人人都会采购我们的产品,并非人人都是我们的顾客,所以需要导购人员具有正确的判断力和良好的观察能力,善于发现你的真正顾客。通常可以先对顾客做一个评估分析,听其言,观其行,分析身份,分析其需求,确保他们是有购买需求的人,是能够做出购买决策的人。不要放弃任何一位顾客,包括潜在顾客,但也不用浪费时间,去与自己认为可能是顾客的人啰嗦半天。事实上在还没进入真正销售进程前,你不可能知道谁会买,谁不买,在这些人身上花费你大量的时间,有时候很可能是毫无收获的,只有短的时间打发掉不是你的顾客,并用快的办法洞悉发现你的顾客直到成交,这才能让你的销售效率大大提高。

 

    第三、净水机产品专业知识。作为一名销售人员,你首先必须了解你要销售的产品直饮水设备 ,必须深信,你要销售的产品能够满足顾客的基本要求,甚至还可能会带来的超值感受。那么要求我们首先要热爱自己的产品,对自己的产品销售要有足够的信心,要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点,及其与目标顾客之间产生的共鸣,当然还要随时观注竞争品牌的产品,对比自己的产品,总结优势和好处及产品的独特卖点。

 

    第四、沁诺净水机专卖店店面销售现场讲解。聪明的导购人员会在顾客来到店里以后,先做些观察后再做一个简单的开场白,大略讲解一下,然后根据顾客的反应,再做正式的推介。当顾客觉得能了解到对自己有利而又新鲜有趣的信息时,就非常愿意花时间去听,给顾客详尽的产品信息,突出讲解产品的优点和独到之处,这些都需要我们像做一个演员一样,事先背好台词,设计好自己的一举一动,包括顾客刚一进店讲些什么,在查看产品时讲些什么,进行对比体验时讲些什么,顾客有异议时讲些什么等等。一切努力都只为一个目标:向顾客推销你的产品。

 

    第五、沁诺净水器带给顾客高附加值。顾客买产品不仅仅是为了满足基本的功能需要,同时设备的质量和性能要符合使用安全,这些内容在你向顾客介绍你的产品时,就应该清晰无误地告诉顾客,产品的价值何在,超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念融入你的产品介绍中,并时常加以演练达到熟练运用的状态。

 

    第六、净水器导购人员专业的销售建议。在销售过程中你无法成功的将产品推销给每个人,因为每个人都有自己的消费观念和审美角度,但你肯定能、也应该能让每个顾客都明了你的销售建议。其实多数顾客在买产品之前并没有对产品了解多少,因此导购一定要抓住机会尽量与顾客多做些沟通和交流,让其真正明白自己到底应该买什么样的产品,什么产品才适合客户的需求,让其明白后,即使他暂时没买我们的产品,但是一定会按照我们所讲的销售建议标准去选择,如果顾客并没有找到我们所建议的标准的产品时,顾客自然会回来购买。

 

    第七、净水器导购人员要敢于成交。成交对于每个导购人员来说都是喜欢的,它是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当顾客的异议和疑问都已经被一一解决了,导购此时千万不要不好意思说出口,而是要敢于成交,敢于让顾客做出购买决策,同时多给他信心,鼓励其下定决心,尽量熟练地运用----制造紧迫感,让顾客现场就购买你的净水器。顾客对你产品有购买意向,而且又有了紧迫感,你的销售离成功也就不远了。

 

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